入会について

Q1入会にはどのようなものが必要ですか？

ご入会には以下のものをご用意下さい。

• 本人確認出来るもの（運転免許証・パスポート等）
• 住民票（実際の住所が異なる場合は、公共料金の領収書など居住が確認できるものも必要）
• 独身証明書（本籍地の役所にて発行してもらえます）
• 卒業証明書（短大卒以上の方、卒業証書のコピーも可）
• 収入を証明できるもの（源泉徴収票等）
  ※男性必須、女性は年収表記希望者のみ
• 本人の半年以内の写真（綺麗に撮れている奇跡の一枚）
  
• 入会金、登録料、ネット利用料、1ヵ月目の会費
• 会費引き落とし口座番号と銀行印
• その他の資格証明書
  （医師・弁護士等、資格を要するご職業の方）

Q2入会の前にお話だけ聞いてみたいのですが？

入会手続きは、直接お会いしてからの登録になります。
会員様には身元が確かな方をご紹介する関係上、全ての方に一度は来社して頂いております。
まずはお話だけを聞いてみたい方や遠方で来社が難しい場合などは、一度お電話にてご相談下さい。

Q3インターネットで入会手続きは出来ますか？

まずはメールやお電話でお問い合わせ下さい。無理に来社を促すようなことはしませんので、気になることはメールやお電話で迅速にお答えします。さらに直接来社して頂いてご説明をする事も出来ますので、お気軽にご相談下さい。
無理な勧誘や、電話などの後追い営業も致しませんのでご安心下さい。

Q4入会相談では具体的にどんなことをしますか？

サービスのご利用をご検討される皆様に向けた無料入会相談です。
サービスについて、ご契約、ご成婚までの流れなどの概要をご説明いたします。

Q5離婚歴がありますが、入会できますか？

再婚希望の方も数多く登録されていますので、ご安心下さい。
もちろん、お子様のいる方でも同様です。

Q6年齢制限はありますか？

男女共に、20歳以上であれば入会可能です。
上限は特に設けていませんが、60代・70代の会員の方も登録されています。

Q7入会から実際に活動するまでの流れを教えてください。

「ご成婚までの流れ」をご参照下さい

Q8家族に知られずに入会する事は可能ですか？

お申し込みの際にその旨をお申し出下さい。
お見合に関するご連絡や封書などは個人名で差し上げますのでご安心下さい。

Q9家族が本人に内緒で登録する事は出来ますか？

最近、なかなか結婚しない息子さん、娘さんを心配する親御さんからのご相談が、たいへん増えています。
ご本人が知らない状態での相談はもちろん可能です。まず最初のお悩みは親子で結婚のことを話題にすることだと思いますので「話しのきっかけ」の作り方などアドバイスさせていただきます。
ただし、入会およびお見合いの申し込みや日程等は、ご本人様の承諾がない場合トラブルの原因となりますのでお受け出来ません。

Q10現在無職ですが登録できますか？

男性会員に限り、定職のある方を対象としております。（定年退職後の方は可能です。）

Q11派遣で働いていますが、入会規則にある「定職者」に入りますか？

恐れ入りますが、男性のみ一般労働者派遣の方の入会はお断りさせて頂いています。
ただし、女性や、既に定年退職している男性はその限りではありません。

Q12いい写真がないのですが、大丈夫ですか？

お相手探しをしていく中で、お写真はかなり重要になります。
半年以内に撮った写真の中でお気に入りがないようであれば、写真スタジオで最高の1枚を撮って頂くことをおすすめします。
（※ライトアップや、お顔の陰などかなり印象が変わってみえます）

Q13本人確認できる証明書とはどんなものですか？

免許書・パスポート・社員証等、お写真とお名前が一緒に記されているもの。
お持ちでない場合は、マイナンバーカードでも可能です。

Q14独身証明書は必ず要りますか？

会員様に安心して活動して頂けるよう、独身証明書の提示をお願いしております。
どちらの役所でも、簡単に発行してくれます。 詳しくはこちらの情報をご覧ください。

Q15どんな人達が入会していますか？

結婚相談所と聞くと、「もてない方が多いんじゃないか？」「もてないと思われるのが恥ずかしい」とイメージされる方も多いと思います。
実際は、仕事柄女性と出会う機会がない方、身上の確かな方との出会いを求めている方など様々です。お相手探しをしていると「本当にこの方に出会いはないの？」と思われる事も多いと思いますよ。
全般的にいえるのは、どの会員の方も真剣に交際を考えれている方達ばかりです。

Q16転勤族ですが、入会できますか？

全国組織のネットワークに加盟していますので、静岡以外の地域の方や転勤後も継続してお世話できます。
詳しくはお問合せ下さい。

Q17写真は、お見合い用のきちんとしたものでないと駄目ですか？

ご本人の魅力が溢れるお写真であれば、写真館の写真が必須ではありません。
ただ、お顔が小さすぎるものや、洋服・髪型、背景なども十分に考慮する必要があります。
決めづらい場合は複数枚ご用意いただくか、ご相談ください。

Q18無料入会相談に行くと、その後もしつこく勧誘されませんか？

無理な勧誘、後追いでの営業活動は一切行いませんのでご安心下さい。

Q19既に他の結婚相談所に入会していますが、掛け持ちしても大丈夫ですか？

もちろん、大丈夫です。
複数の相談所に入会することで、さらに出会いのチャンスも広がります。
また、結婚相談所も各社様々ですので、ご自分のスタイルに合わせて使いわけするのもよいでしょう。

Q20自分に不都合な条件は伏せていても大丈夫ですか？

ご自分の事・ご家族の事などで、不都合だと思えるような事柄があれば事前にご相談下さい。
事前にご相談がない場合、後で必ずトラブルの原因になるので絶対にやめましょう。
また、入会時の記載事項（学歴・年収・婚歴等）に誤りがあった場合、厳しいペナルティがありますのでご注意下さい。

Q21入会に条件はありますか？

• 満20歳以上の現在未婚の方（初婚再婚は問いません）
• 結婚生活を営める方（男性は定職のある方）
• 必要書類を提出できる方（本人確認できるもの・独身証明書・源泉徴収票等）
• パソコンまたはスマートフォンをお持ちの方

Q22お見合い写真は、どんなものを選べはいいですか？

お１人で写られているもの、顔がはっきりわかり、ぼやけていないもの。
背景なども考慮し、出来ればお花や緑の近くで撮影されたものがよいでしょう。
迷うようであれば、何枚かお持ちいただき仲人と一緒に選ぶことも可能です。
また、気に入ったものがなければ、写真スタジオをご紹介しますので、気軽にご相談ください。

Q23遠方のため、静岡まで入会相談にいけないのですが？

面談は静岡駅近くの弊社オフィス、または浜松駅近くのサテライトオフィス、沼津駅近くのサテライトオフィスで行っています。
遠方で来社いただけない方の場合はまずはお電話で疑問点等を説明しますので、ご相談ください。

Q24プロフィールに写真を載せたくないのですが？

基本的に写真を載せないと登録ができません。写真でご本人と特定される恐れがあるなど、事情がある方はご相談ください。

Q25外国籍ですが、入会できますか？

エンマレッジでは、必要書類を提出できる方であれば、入会申込みを受付させていただきます。

Q26近く離婚の予定ですが、入会できますか？

離婚が正式に成立していなければ、ご入会はできません。 また、法的に婚姻可能な状態でなければ、ご入会はできません。

システムについて

Q27事務所に直接伺っても大丈夫ですか？

面談は完全予約制となっていますので、事務所に直接来社いただいても面談できません。
他の方と面談中だったり、外出していることもあります。まずはメールやお電話でご予約下さい。

Q28会員数と男女比は？

日本結婚相談所連盟の会員数は約80,000人、男女比率は約4:6です。
日本ブライダル連盟の会員数は約66,000人、男女比率は約6:4です。
詳しくは各連盟のサイトをご確認下さい。

Q29個人のプライバシーはきちんと守られますか？

会員様のお名前、ご連絡先、メールアドレスなどの個人情報を、一般に公表するようなことは絶対にありません。
これらの個人情報は、交際が成立したお相手のみにお知らせする形になります。
安心してエンマレッジをご利用下さい。

Q30パソコンに詳しくないのですが、インターネットを利用した活動はできますか？

パソコン初心者の方にも簡単にご利用いただけるように、非常に分かりやすい操作方法になっていますのでご安心ください。
もし何か分からないことがあれば、メールもしくはお電話でご質問して頂ければサポート致します。

Q31休みや勤務時間が不規則ですが活動できますか？

ご自宅からでもパソコンを使って、好きな時間にお相手探しができます。
また基本的にお見合いは仲人が指定した日時・場所で行います。
お仕事の関係で週末が無理というような場合でも、平日の夜など、お２人のスケジュールを考慮して調整しますので大丈夫です。

Q32相手の方のデータは、どこまで見ることが出来ますか？

住所は都道府県または市町村まで、写真、年齢、職業、年収（男性のみ必須）、学歴、身長・体重、資格、趣味、自己ＰＲ、
家族構成等が掲載されています。
※お名前や電話番号・Eメールアドレスなどの連絡先は掲載されていません。

Q33自分の個人データはどこまで知られますか？

住所は都道府県または市町村まで、写真、年齢、職業、年収（男性のみ必須）、学歴、身長・体重、資格、趣味、自己ＰＲ、家族構成等が掲載されています。また同性会員のデータは閲覧不可になっております。
※お名前、電話番号・Eメールアドレスなどの連絡先は掲載されませんのでご安心下さい。

Q34入会登録の有効期限はありますか？

有効登録期限は2年間です。

Q35ネット利用料って何ですか？

ご自宅のパソコンや携帯電話で、お相手探しが出来るサイトの利用料です。

Q36日本結婚相談所連盟って何ですか？

日本全国にある、各地域の仲人さんたちによって形成されています。
全国の結婚相談所が集まってネットワークで結ばれているので、全体の会員数は膨大な数になります。
データを共有し、お互いの会員を紹介し合うことで大きな結婚相談所になっています。
会員のデータはしっかりとしたセキュリティシステムで守られています。
運営会社の創業は2015年、東証一部に上場しています。
詳しくは以下のサイトを参照して下さい。（http://www.ibjapan.com）

Q37日本ブライダル連盟って何ですか？

日本全国にある、各地域の仲人さんたちによって形成されています。
全国の結婚相談所が集まってネットワークで結ばれているので、全体の会員数は膨大な数になります。
データを共有し、お互いの会員を紹介し合うことで大きな結婚相談所になっています。
JBA、良縁ネットともデータを共有しています。
会員のデータはしっかりとしたセキュリティシステムで守られています。
運営会社の創業は1972年、歴史あるネットワークです。
詳しくは、以下のサイトを参照して下さい。（http://biu.jp/company/）

Q38古いパソコンしかありませんが、大丈夫ですか？

エンマレッジでは、無料でダウンロード可能なFireFox、Chromeの最新版を推奨しています。
基本的にホームページと電子メールがご利用できるようでしたら、会員活動に支障はありません。
何か困ったことがございましたら弊社まで電話かメールでお問い合わせ下さい。

Q39出会い系サイトとの違いは何ですか？

エンマレッジは、結婚前提の真剣な恋愛を希望される方を対象とした、「結婚相談所」となっております。
担当仲人が、お見合の日取り調整・連絡などを行い、成婚までの活動をフォローさせていただきます。
また交際が成立するまでお相手に連絡先をお知らせしていないので、お会いしてからお断りしたいとなった場合でも安心です。

Q40他の結婚相談所との違いはありますか？

「結婚情報センター」は、コンピューターに登録された会員の情報を提供するところで、料金体系を複数用意しているところも多く、メールアドレスや電話番号の交換までがサービスの対象です。
一方、「結婚相談所」は、地元の小さな相談所がネットワークで結ばれ、会員同士のお引き合わせをし成婚までのフォローを提供しています。
エンマレッジは後者にあたり、その中でもお見合い数に制限がなく、お見合い料も発生しないので活動しやすい相談所だと自負しています。

Q41どうやってお見合いを申し込みますか？

気に入った方がいらっしゃったら、ホームページ上から担当仲人にご連絡下さい。
お見合のお申込から、お返事、お見合いの日程調整、結果のお返事など、お見合に関するご面倒な手続きは、こちらで対応させて頂きます。
全体的な流れは、「ご成婚までの流れ」をご参照下さい。

Q42家でインターネットができないのですが？

パソコンを持っていない、またはご自宅にインターネット環境が整っていない方には携帯（スマートフォン）からのアクセスも可能です。
しかし、パケット通信費が高額になる恐れがありますので、パケット定額制でのご利用をおすすめ致します。

費用について

Q43料金が安いと心配です。

既存の結婚情報サービス会社では、タレント広告費・人件費などの経費がかさみ、入会金と会費をあわせて年間に約30万円〜40万円もの料金がかかるところが多いようです。エンマレッジでは、お相手探しはご自宅で、インターネットを通じて行うことで、お見合い料なとが無料、月会費7,700円など良心的な料金を実現しています。
サービスの充実においてもより一層努力しております。このリーズナブルな料金の実現によって、まじめに結婚相手をお探しの方の手助けが出来れば、と思っています。

Q44登録料って何ですか？

入会時、多くの会員の方に見て頂けるようプロフィールデータを作成するための費用です。

Q45結婚までに、結局トータルいくらかかるのですか？

キャンペーンや、活動期間にもよりますので、料金プランを参照してください。

Q46会費の支払い方法について教えてください。

初回月会費は入会金に添えてお支払い頂き、２ヶ月目以降の月会費については毎月２７日にご指定の口座より自動振替になります。郵便局も利用できます。

Q47お見合いの費用はどのくらいですか？

交通費以外で掛かるのは、男性側がご負担して頂くお茶代（コーヒー2〜3杯程度）となります。

Q48交際が成立した時点で費用は発生しますか？

一切費用は発生しません。
成婚決定時（婚約成立時）のみ、成婚料が発生致します。

お相手探しについて

Q49希望条件通りの方に出会えますか？

どんな条件を希望とされているかにもよりますが、仲人とよく相談し、出来るだけ条件にあった方とお会いできるようにサポートします。
しかし、あまり条件にこだわりすぎて、出会いのチャンスが減らす事のないよう気をつけましょう。

Q50年収が低いのですが出会いはありますか？

多くの女性が、男性の年収を気にされるのは事実です。
しかし、年収も一生そのままではありません。
年収アップのために現在どんな努力をしているのか等、仕事への意欲などを前面に出していきましょう。

Q51女性から申し込むのは恥ずかしいのですが。

女性も積極的にお申し込みをしていかなければ、待ってばかりいては理想の方にも気づいてもらえません。
男性側も、女性から申し込まれることはとても嬉しいとの事です。

Q52会員と交際中ですが、別の人を紹介してもらえますか？

交際中でも、お見合いは可能です。
お見合い日が近くなった場合など、一時的に複数交際を認めていますが、原則交際相手はお一人です。

Q53お見合いを申し込みましたが、何日くらいでお返事が来ますか？

早い場合は即日に来ますが、1週間くらいかかる事が多いようです。
お申込みの有効期限は2週間なので、2週間経ってもお返事がなければNGとなります。
お申し込みを受けた場合は1週間以内を目安にお返事をして下さい。

お見合いについて

Q54お見合いって、堅苦しいイメージなのですが？

婚活ブームの今、昔のお見合いのような堅苦しいイメージはありません。
ホテルのカフェでお互いをご紹介すれば、あとは本人同士のフィーリングにお任せしています。
交際が決まれば、あとは通常の恋愛結婚と何ら変わりはありません。
また、気が乗らなければ無理に交際をおすすめる事もなく、お断りに気兼ねする事もありません。
お断りの理由を詳細に聞いたり、お断りを責めたりということもないので、ご自分の判断で結果をお知らせ下さい。

Q55お見合いには親も付き添うのですか？

お見合いは原則として本人同士で行います。ご家族の方はご遠慮ください。

Q56同時に複数の方にお見合いを申し込む事は可能ですか？

同時に複数の方へのお見合いの申し込みは可能ですが、複数のお相手よりお見合いOKの返事がきたら全員とお見合いしていただくことになります。尚、交際相手は原則1人です。
交際中に当会を退会することはできません。（成婚料をお支払いしていただいた後に退会となります。）

Q57お見合いの費用はどのくらいですか？

お見合のお礼は基本的に無料ですが、最初のお席のお茶代は男性側の負担となります（コーヒー２〜３杯程度）。

Q58お見合い場所への交通費はどうなりますか？

自己負担となります。お見合は交通の便の良い有名ホテルのロビーラウンジとなります。

Q59仲人の立会いを断る事はできますか？

ご希望であればお2人でのお見合いも可能ですが、お相手相談所の方針もありますので、ケース・バイ・ケースとなります。
また、遠方でのお見合いを希望の場合は、仲人が立ち会えないケースもございますのでご了承ください。

Q60相手が遠方の場合、お見合い場所はどこになるのですか？

お見合い場所は、県内の場合は女性側の希望が優先されますが、遠方の場合はお申込みされる側の希望を優先して調整する事になります。
詳しくは、仲人までご相談下さい。

Q61土日が休みでないのですが、お見合いできますか？

お仕事の関係で週末が無理というような場合でも、お２人のスケジュールを考慮して調整しますので大丈夫です。

Q62お見合いでは、どんな話をすればいいですか？

仲人がお２人をご紹介してきっかけをつくります。お互いご挨拶の後は、趣味のことなどについて、お茶を飲みながら楽しくお話しします。お見合いまでにお相手のプロフィールをよく読んで、頭にいれておき、いくつか質問内容を考えておくのもいいでしょう。
過去のお見合い話や仕事での失敗談などは、相手によっては悪印象が残る場合あるので避けましょう。
まずは自分の事を知ってもらうこと、そして会話は一方的にならず繋げる努力をしましょう。

Q63お見合いにはどんな服装で行けばいいですか？

男性はスーツにネクタイ。ラフな格好は出来るだけ避けましょう。
女性はスーツだと堅苦しいイメージがあるので、ワンピースが好ましいでしょう。
色はお顔の発色も考えて、明るめがおすすめです。
黒や紺などは、照明によってはお顔が暗めにうつってしまうかもしれません。
お見合いの日までに「お見合いの心得」をお渡ししますので、お読み下さい。

Q64明日はお見合いですが、何かする事はありますか？

前日夕方5時までに仲人に確認メールをお願いします。
失礼のないようお相手のプロフィールの内容をしっかり頭に入れておきましょう。

Q65今お見合いから帰ってきましたが、何をすればいいですか？

お見合い終了後は当日の夜10時までに必ず仲人にお返事をお願いします。
お互いにYESのお返事が届いたら電話番号を交換しますので、まずは男性からできれば当日、遅くとも翌日中に相手の女性にお電話をお願いします。
その時に次のお約束ができれば一番ですね。早い方が印象もよく、効果的と考えていただきたいです。
また、女性の方も、お相手からYESのお返事をいただいたのに電話がない場合は、女性側からお電話して下さい。
万一連絡がつかない場合は、男性が出張など何らかの事情でかけられない状況も考えられますので、当方にご相談ください。

Q66当日、車で行きたいのですが？

渋滞、事故等予期せぬトラブルに巻き込まれる恐れがありますので、おすすめできません。
静岡駅周辺は駐車場が見つからないことで遅刻するケースが頻発しています。
時間に余裕をもって、できるだけ公共の交通機関をご利用ください。

Q67条件通りの人とお見合い出来たのですが、イメージと違っていたのでお断りしてもいいですか？また次の人を紹介してくれますか？

もちろん、大丈夫です。今回はご縁がなかっただけですので、気にしないで次回頑張りましょう。
お見合いのお返事に関しては、ご本人様のお気持ちが1番です。
「お断りしにくい」などとは考えず、納得のいくまでお見合いをしましょう。

Q68お見合いを申し込んでお断りされたのですが、もう１度申し込む事はできますか？

もちろん、何度でもお申し込みは可能です。
今回はたまたまタイミングが合わなかっただけかもしれません。

Q69お見合い相手を気にいったのですが、次はどうやって会えますか？

お見合い終了後、当日夜10時までに交際希望の旨を担当仲人にご連絡下さい。
お相手から交際希望のお返事があれば、晴れて交際成立となります。
その際連絡先をお伝えしますので、なるべく男性側からその日、遅くても翌日までにはお相手の女性にご連絡してください。
女性側からも積極的に連絡しましょう。その時に、次回のデート日を決めるのがよいですね。
また、女性の方はお相手からYESの返事を頂いたのに、連絡が取れない場合は遠慮なく弊社までご連絡下さい。
男性が出張などでご連絡できない場合もありますので、その場合もご相談下さい。

Q70お見合いして、意気投合しました。その後食事や飲みにいってもいいですか？

お見合いの際は、1時間前後で切り上げるようおすすめしております。
（フィーリングがあえば、時間はこの限りではありません）
お見合い後に食事や飲みにいっても構いませんが、お相手が切り上げたい場合もあるので、最初のお見合い場所のお店からは2時間以内で移動するようにしましょう。
デート費用も、高額にならないようお茶代程度のものは男性側の負担をお願いしております。

Q71お見合いをして成功させたいのですが、良いアドバイス等有りましたら教えて下さい。

入会時に「お見合いの心得」をお渡しします。
そこに、服装や会話の方法、会話のタブーなどが書いてあるので参考にしてください。
また、それ以外の相談もお気軽にしてください。

交際について

Q72交際中でもお断りできますか？

ご交際中のお相手へのお断りの手続きは、エンマレッジの担当仲人が責任をもってお相手の方にお伝えいたしますのでご安心ください。

Q73交際が始まっても、相手が中々連絡をくれません。

女性の方は、お相手からYESの返事を頂いたのに、電話がない場合はご自分からお電話して下さい。
連絡が取れない場合は、男性が出張などでご連絡できない場合もありますので、その場合もご相談下さい。
但し、1度もお会いしないでお付き合いのキャンセルをした場合は、ペナルティがあるのでご注意下さい。

Q74交際相手のもっと詳しい身上を知りたいのですが？

交際成立時にお知らせする内容以外で、知りたい身上に関してはご自身の判断でお願い致します。

Q751回会っただけでは、よくわからなくて返事を迷っています。

1回会っただけで、交際の有無を決めるのは非常に難しい判断です。
もしお相手に不快な印象をお持ちでないのなら、もう1度お会いになってみる事をおすすめします。
2回目ともなると緊張感も和らぎ、以前とは違った印象になるかもしれません。
お返事に迷われている場合も、お見合い終了後、当日夜10時までに必ず仲人にその旨をお伝え下さい。

Q76お見合い後お断りしたのですが、少し経って後悔しました。再度交際することは可能ですか？

その場合は、担当仲人にご相談下さい。
弊社から、お相手の仲人さんに連絡をとりその旨をお伝えします。

Q77交際をやめて、別の人を探したいのですが、何といってお断りしたらよいでしょうか？

交際をお断りしたい場合は必ず仲人にご連絡ください。
お相手の心情を考慮して弊社から丁重にお伝えします。

Q78お見合いから結婚までの交際期間はどのくらいですか？

個人差がありますが、２〜４ヶ月で結婚を決意される方が多いようです。
もともと、結婚を意識した方達ばかりですし、お互いの身上も承知の上でのご交際ですので当人同士の気持ちが固まり、あとは親御さんの了承さえとれれば結婚までの道はそれほど遠いものではありません。

Q79交際中、お相手のご両親にはどのタイミングで会えばいいですか？

エンマレッジでは交際後、早い段階でご両親へのご挨拶をおすすめしています。
もちろん、初めは玄関でご挨拶程度のお時間で構いません。
まずは、自己紹介と交際している旨を伝えましょう。
お相手にも、ご両親にも信頼感が高まります。

成婚・休会・退会について

Q80成婚料はいつ支払うのですか？

エンマレッジでの成婚は、お二人の間で結婚への決意が固まったことを差します。
基本的には、「プロポーズの承諾を得た時点が成婚」と考えてください。実際の結納や結婚式や入籍日ではありませんのでご注意下さい。但し、同居は、結婚を前提とする・しないに関わらず成婚扱いといたします。
また、成功報酬制ですので、お二人の結婚の意思が固まりましたら、退会手続きの前に頂戴しております。

Q81退会したいのですが

退会する旨のメールを前月27日までに弊社に送信して下さい。メールを確認後、翌月より退会が可能となります。
退会の際に料金はいただきません。（毎月27日の月会費の引き落としが最後となります。）
成婚退会の場合は１週間以内に成婚料を弊社指定口座にお振り込みください。

Q82親が勝手に入会手続きをした為、退会したいのですが返金してくれますか？

エンマレッジではご本人と契約しますので、親御さんが勝手に入会手続きをすることはできません。ご自身で手続きをした場合も、お申し込みから8日以内であれば、クーリングオフの対象ですので全額ご返金致します。
また、お預かりした個人情報も全て破棄させて頂くのでご安心ください。

Q83プロポーズしたいのですが、どんなタイミングがいいのですか？

結婚を切り出すタイミングとしては、あなたとお見合い相手の気持ちが一致した瞬間がベストです。
デートの最中や電話中のお見合い相手の様子を、普段からしっかりチェックしておきましょう。
また、早い段階でお相手のご両親に会っておくことも、お二人の気持ちが高まるきっかけにもなります。
タイミングについても、気軽にご相談下さい。

Q84両方で結婚の意志が固まりました。いつ退会できますか？

まずは、それぞれの担当仲人に、成婚退会の意志をお伝え下さい。
成婚退会届けに記入、捺印の上ご提出頂きます。 成婚退会の場合は１週間以内に成婚料を当方の指定口座にお振り込みください。

Q85成婚とはどういう意味ですか？

お二人の間で結婚への決意が固まったことを差します。
いわゆる婚約となります。
基本的には、「プロポーズの承諾を得た時点が成婚」と考えてください。
実際の結納や結婚式や入籍日ではありませんのでご注意下さい。
「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」「交際期間が6ヶ月を経過した場合」も「成婚」とみなします。

Q86成婚率が気になります。

成婚率に必要以上にこだわる必要はありません。
なぜなら、それは「あなたが結婚できる確率ではない」からです。 結婚相談所選びでは、サービス内容が自分にあってるかどうかが重要なのであって、成婚はあなたの努力しだいで決まるからです。 もちろん、弊社仲人も全力でお手伝いいたします。

Q87お見合い活動中、他で良い方と出会いました。退会できますか？

会員と交際中でなければ退会できます。
そちらの方とまだ結婚を前提としたお付き合いでない場合、休会することもできます。
尚、退会されますと登録データが削除されるため、再入会には、再度所定の手続きと規定の費用が必要です。

Q88会員と交際中、このまましばらくお付き合いを続けたいので、退会できますか？

会員と交際中の退会はお受けしておりません。
交際終了後の退会か、お２人の間で結婚の決意が固まった「成婚」での退会となります。

Q89退会の手続きはどうしたらいいですか？

退会する旨を前月27日までに弊社にメールで伝えてください。
退会届への記入をお願いしますので、退会届の確認後に退会となります。解約料金などはいただきません。
成婚退会の場合は１週間以内に成婚料を当方の指定口座にお振り込みください。
その後、退会のお手続きになります。

Q90退会時、提出した写真は返却してもらえますか？

ご提出いただいた写真は返却できませんので、あらかじめご了承下さい。

Q91退会後、本人の個人データはどうなるのですか？

個人データは退会後すべてネットワークより抹消しております。
プライバシーは遵守しておりますので、ご安心下さい。

Q92途中 休会できますか？

「仕事が多忙になった」「少し婚活を休みたい」といった場合、登録期間中（２年以内）であれば、前月27日までにメールにてご連絡いただければ、翌月から休会できます。

その他

Q93異性と話すのが苦手で、お見合いに自信がないのですが。

まず、笑顔でいること大切です。
話すことが苦手でも、笑顔で接していれば、相手も声をかけやすくなるものです。 また、話をする時は、相手の目を見て話しましょう。
恥ずかしくて、なかなか難しいと感じる人もいるかもしれません。
しかし、自分の顔をしっかり見て話してくれる人は好印象を受けるものです。
目を見ることなんてできない！と思ってしまうと、「自分に興味がないのかな？」と思われてしまう場合もあります。
好意を持ったお相手に対しては、特に勇気を持ってしっかり目を見てアピールするようにしましょう。

Q94会員に登録したら、必ず出会いはありますか？

エンマッレジは前向きに交際を考えている会員様同士を引き合わせることにあります。
そこから先、つまり交際を始め発展させ、結婚するまでのプロセスは、恋愛結婚と同じく当人同士の意思と努力にかかっています。
もちろん、交際中の相談やアドバイスやフォローなどは全面的にバックアップいたします。

Q95必ず結婚は出来ますか？

会員さん方はみなさん「結婚したいけれど出逢いがない」と感じて入会されている方ばかりです。
エンマレッジで活動する事で、可能性は格段に広がりますし、フィーリングが合えば結婚までの道のりはそう遠くないということは言えるでしょう。
お見合いから成婚までの交際中は、仲人が常に結婚へ向けてアドバイスを行っていきますので不安も解消され、前へ進む勇気も生まれていくこと思います。
ただ、結婚はご自分とお相手の意思で決まるものです。
そのため、必ず結婚できるとは言えません。

Q96会員の方はどのくらいで結婚されていますか？

個人差がありますが、２〜４ヶ月で決められる方が多いようです。
もともと、結婚を真剣に考えている会員の方達ばかりなので、経歴や家族構成も事前に確認できる事などある程度条件が整った上での出逢いです。
お二人に恋愛感情が芽生えて、ご両親やご家族の賛成がお互いに得られれば意思決定は早いようです。

Q97他社でうまくいかなかったので、不安なのですが。

結婚相談所にも各々個性があるため、どのタイプの相談所が活動しやすいかは個人差があります。
入会前に、よく活動内容やシステムなどを理解した上で、自分にあった相談所探しが結婚への近道です。

Q98顔やスタイルに自信がないのですが？

皆さんそれぞれ「好みの顔」があります。
絶対に美男美女でなければ恋愛できないわけではないのです。
また、真剣に結婚を考える人が集まる相談所では､それぞれ相手に求める事も様々なので､｢収入面が安定している｣｢誠実な性格だ｣｢子供が好き｣というような自分の良い面をアピールすればきっと良い出会いがあると思います｡

Q99入会後、宝石等の高額の商品を売りつけられる事はありませんか？

ご安心下さい。その様な行為は一切ありません。

Q100交際中、記載されているお相手の情報に偽証がありました。どうすればいいですか？

担当仲人に、必ずご連絡下さい。
至急、お相手の担当者に連絡をとり事実確認致します。

Q101お見合い中に、お相手から携帯のアドレスを聞かれましたが教えていいのですか？

交際前に、お見合い相手から連絡先を聞かれた場合は、自己責任でお答え頂くのは可能ですがエンマレッジでは、交際に入るまでは一切お教えしておりません。

Q102婚前交渉に関して？

婚前交渉は成婚退会とみなします。